Zahlungsmethoden

Willkommen bei Norvexoril (im Folgenden als „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Um Ihnen ein sicheres und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten, unterstützen wir verschiedene gängige Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen werden mittels sicherer Verschlüsselungstechnologie abgewickelt, um die Sicherheit Ihrer Daten während der Transaktion zu gewährleisten.

I. Unterstützte Zahlungsmethoden

Sie können an der Kasse aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen, um Ihre Bestellung abzuschließen:

Kredit- und Debitkarten

Wir akzeptieren folgende Karten:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
JCB

Bitte folgen Sie bei der Zahlung den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die erforderlichen Zahlungsdaten einzugeben und den Verifizierungsprozess abzuschließen.

II. Zeitpunkt der Zahlung

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, muss die Zahlung erfolgen, bevor die Bestellung in die Bearbeitungsphase übergeht.

Bestellungen, bei denen die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, werden nicht weiterbearbeitet (d. h. keine Bereitstellung der Ware, Verpackung oder Versand).

Sie erhalten eine Bestellbestätigung, sobald die Zahlung erfolgreich war.

III. Zahlungssicherheit

Um die Transaktionssicherheit zu gewährleisten, setzen wir bei der Verarbeitung von Zahlungsinformationen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein.

Während des Zahlungsvorgangs:

Werden Transaktionsdaten verschlüsselt übertragen;
Werden Zahlungsinformationen ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet;
Speichern wir keine vollständigen Bankkartendaten;
Wird der Zahlungsvorgang durch geeignete Sicherheitsmechanismen geschützt.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten.

IV. Umgang mit fehlgeschlagenen Zahlungen

Sollte eine Zahlung fehlschlagen, überprüfen Sie bitte Folgendes:

Ob die Bankkartendaten korrekt eingegeben wurden;
Ob die Karte für die erforderlichen Zahlungsfunktionen freigeschaltet ist;
Ob ausreichend Guthaben oder Kreditrahmen vorhanden ist;
Ob der Kartenaussteller Beschränkungen für die Transaktion festgelegt hat.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihren Kartenaussteller zu wenden oder die Bestellung mit einer anderen Zahlungsmethode abzuschließen.

V. Angaben zum Bestellbetrag

Der für die Bestellung zu zahlende Endbetrag wird auf der Checkout-Seite angezeigt.

Dieser Betrag umfasst in der Regel:

Die Kosten für die Artikel;
Anfallende Steuern;
Versandkosten.

Das System zeigt den Gesamtbetrag der Bestellung zur Überprüfung an, bevor Sie die Zahlung bestätigen.

VI. Währungsinformationen

Alle Bestellungen auf der Website werden in Euro (EUR) abgewickelt.

Wenn Ihr Kartenaussteller Transaktionen in einer anderen Währung abrechnet, kann der tatsächlich belastete Betrag je nach Wechselkursen und Richtlinien des Ausstellers variieren. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Kartenherausgeber über die endgültigen Abrechnungsdetails und eventuell anfallende Kosten.

VII. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung versendet das System in der Regel eine automatisierte E-Mail zur Auftragsbestätigung. Diese E-Mail kann folgende Informationen enthalten:

Bestellnummer;
Produktdetails;
Zahlungsbetrag;
Versandinformationen;
Status der Auftragsbearbeitung.

Sollten Sie nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

VIII. Kontakt

Falls während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, können Sie uns gerne über folgende Kanäle kontaktieren:

Ansatz: 3607 Pear Tree Ct #13, Silver Spring, MD 20906, United States

Telefon: +1 (240) 381-1924

E-Mail-Adresse: assist@norvexoril.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).

Wir werden Ihre Anfragen während der Geschäftszeiten schnellstmöglich beantworten.