Datenschutzerklärung

Willkommen bei Norvexoril (im Folgenden als „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihrer Privatsphäre und verpflichten uns, die Informationen, die Sie bei der Nutzung unserer Website bereitstellen, transparent, angemessen und sicher zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir relevante Informationen erheben, verwenden, speichern und verwalten, sowie welche Rechte Ihnen zustehen.

I. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitungsvorgänge, die mit dem Besuch, dem Durchstöbern, der Registrierung eines Kontos, der Aufgabe einer Bestellung, der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst oder der Nutzung von Funktionen der Website verbunden sind.

Durch die Nutzung der Dienste der Website bestätigen Sie, dass Sie den Inhalt dieser Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Diese Erklärung gilt für alle auf der Website angebotenen Online-Dienste und Funktionen.

II. Datenerhebung und Cookie-Technologie

Um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten und das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern, können wir Daten sowohl durch von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen als auch durch automatisierte Erfassungstechnologien gewinnen.

Von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen

Bei der Nutzung der Website können Sie uns folgende Informationen übermitteln:

Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse;
Rechnungsadresse;
Bestellinformationen;
Informationen, die im Rahmen der Kommunikation mit dem Kundendienst bereitgestellt werden.

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, kann das System automatisch Folgendes erfassen:

IP-Adresse;
Browsertyp;
Geräteinformationen;
Zugriffszeit;
Verlauf der Seitenaufrufe;
Daten zur Website-Nutzung.

Cookie-Technologie

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dazu beitragen, die Funktionalität der Website sowie Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

Cookies können verwendet werden, um:

Nutzerpräferenzen zu speichern;
Den Anmeldestatus aufrechtzuerhalten;
Den Inhalt des Warenkorbs zu erfassen;
Den Website-Verkehr zu analysieren;
Die Website-Leistung und Servicequalität zu verbessern.

Sofern zutreffend, erfolgt die Verwendung von Cookies unter der Voraussetzung, dass Sie darüber informiert sind und eingewilligt haben.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder löschen; dies kann jedoch die Funktionalität bestimmter Website-Funktionen beeinträchtigen.

III. Umfang der Datennutzung und -weitergabe

Wir verwenden die erhobenen Informationen nur in dem Umfang, der zur Erfüllung der Zwecke unserer Website-Dienste erforderlich ist.

Die Informationen können für folgende Zwecke verwendet werden:

Auftragsabwicklung
Bearbeitung von Bestellungen;
Bestätigung von Zahlungen;
Organisation der Lieferung;
Erbringung von Kundendienstleistungen; Versand von Benachrichtigungen zum Bestellstatus.
Kundensupport
Beantwortung von Anfragen;
Bearbeitung von Anliegen;
Bereitstellung technischer Unterstützung;
Lösung servicebezogener Probleme.
Website-Optimierung
Analyse von Traffic-Trends;
Gewährleistung der Website-Sicherheit;
Verbesserung der Website-Funktionalität;
Optimierung der Nutzererfahrung. Grundsätze zur Informationsweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Informationen werden nur verwendet, wenn dies zur Erfüllung von Servicezielen erforderlich ist – etwa für die Bestellabwicklung, Zahlungsüberprüfung, Lieferorganisation oder die Erfüllung sonstiger Serviceanforderungen.

Die gesamte Informationsverarbeitung erfolgt unter Beachtung der Grundsätze der Erforderlichkeit und Verhältnismäßigkeit.

IV. Datenspeicherung und Cookie-Management

Datenspeicherung

Wir treffen angemessene administrative und technische Maßnahmen zum Schutz der von uns erhobenen Informationen, um das Risiko von unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Verlust zu minimieren.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Wenn die Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie oder schränken ihre weitere Verwendung entsprechend ein.

Cookie-Management

Cookies werden eingesetzt, um die Effizienz der Website und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Wenn die Website Cookies verwendet, werden die Nutzer darüber informiert und können entsprechende Entscheidungen treffen oder ihre Zustimmung gemäß ihren Präferenzen erteilen.

Nutzer können jederzeit über ihre Browsereinstellungen:

Cookies einsehen;
Cookies löschen;
Cookies ablehnen;
Die Zustimmung zur Cookie-Verwendung widerrufen.

V. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie Einzelheiten zu dieser Verarbeitung zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Das Recht, die Aktualisierung oder Korrektur unrichtiger Informationen zu verlangen.

Recht auf Löschung

Das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Das Recht, eine Einschränkung bestimmter Datenverarbeitungsvorgänge zu verlangen.

Recht auf Aktualisierung von Daten

Das Recht, unvollständige Informationen zu ergänzen oder zu ändern.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Um die oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten.

VI. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Grundsätzen der DSGVO und wenden je nach Situation die entsprechende Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung an.

Vertragserfüllung

Wir verarbeiten auftragsbezogene Informationen zur Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungsbestätigung, zur Produktlieferung sowie zur Erbringung von Kundendienstleistungen.

Ausdrückliche Einwilligung

Wir verarbeiten Informationen auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, wenn Sie beispielsweise freiwillig Newsletter abonnieren, sich für Marketingmitteilungen anmelden oder bestimmte Datenverarbeitungsvorgänge genehmigen.

Sie können eine solche Einwilligung jederzeit widerrufen. Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

Um steuerliche, buchhalterische und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Transaktionsdaten aufzubewahren.

Berechtigte Interessen

Wir können bestimmte erforderliche Informationen auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, um:

Die Funktionalität der Website zu verbessern;
Das Nutzererlebnis zu optimieren;
Die Sicherheit von Benutzerkonten zu gewährleisten;
Betrug zu verhindern;
Den ordnungsgemäßen Betrieb der Website aufrechtzuerhalten;

VII. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer diesbezüglichen Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:

Ansatz: 3607 Pear Tree Ct #13, Silver Spring, MD 20906, United States

Telefon: +1 (240) 381-1924

E-Mail-Adresse: assist@norvexoril.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).

Wir werden Ihre Anfragen und Anliegen innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.